本文目录一览：

• 〖壹〗 、疫情“不出门
  ”,医美机构如何实现线上拓客
• 〖贰〗
  、联想官方人工客服[疫情防控期间客户询问报修服务指南]
• 〖叁〗、疫情期间如何与客户联系?这些大型企业都在用企业微信…
• 〖肆〗 、疫情下扣息日怎么跟客户沟通
• 〖伍〗
  、疫情之下企业如何获客?蛛罗迹教你3步解决难题!

疫情“不出门 ”,医美机构如何实现线上拓客

〖壹〗、综上所述 ，疫情“不出门
”的背景下
，医美机构可以通过预存营销 、裂变营销和小程序商城等线上拓客策略，实现客户数量的快速增长和业务的持续发展 。这些策略不仅能够减轻疫情期间门店停业带来的经营压力 ，还能为疫情后的业务恢复打下坚实基础
。

〖贰〗
、构建线上线下融合模式
，实现全渠道引流线上引流至线下消费：通过线上活动（如团购、秒杀）吸引客户到店体验，再以优质服务推动二次消费。例如 ，推出“线上99元体验卡
，线下升级年卡享折扣”活动 。数据化管理客户信息：利用CRM系统记录客户偏好 、消费记录等数据，实现个性化推荐与精准营销
。

〖叁〗、线上拓客方式搜索引擎（SE搜索）通过传统门户网站（如百度
、搜狗）进行关键词搜索推广 ，用户通过搜索获取医美机构信息。但近年来百度效能衰减，成本较高（单个顾客引流成本约3000元）
，部分机构已缩减投放 。医美垂直平台 官方网站与第三方平台：如新氧、更美 、悦美等，提供医美资讯和服务
。

〖肆〗
、医美行业线上拓客方式主要有搜索引擎营销、医美垂直平台 、信息流广告和新媒体营销；线下拓客方式包括渠道转诊
、异业合作、户外广告 、口碑推荐
、场景营销和品牌活动。具体如下：线上拓客方式SE搜索：通过传统门户网站（如百度、搜狗）进行关键词搜索推广 ，用户通过搜索获取医美机构信息 。

〖伍〗 、新媒体：通过微博
、陌陌、探探 、微信朋友圈等社交媒体进行线上拓客。线下拓客方式渠道转诊：美容院、夜场及网红培训机构等渠道为医美机构导入客户资源
，尤其在大型城市较为流行
。异业合作：与银行
、教育、健身 、美妆等相关行业机构进行商业联盟，获取潜在客户。

〖陆〗
、中小型医美机构的拓客方式主要包括线上新媒体营销、线下活动推广 、客户口碑运营
、异业合作以及精准广告投放 ，具体如下：线上新媒体营销 社交媒体运营：通过微信、微博 、小红书
、抖音等平台发布医美科普内容、案例分享 、优惠活动
，吸引潜在客户关注 。

联想官方人工客服[疫情防控期间客户询问报修服务指南]

公众号报修：电脑用户可直接在公众号内预约报修，步骤包括搜索并关注公众号 ，点击【服务】-【预约报修】或【询问在线客服】
，提供SN主机编号
、故障描述、联系方式和上门地址
。

联想笔记本24小时人工服务热线 联想笔记本的24小时人工服务热线为400-990-8888。用户可随时拨打该热线获取技术支持 、预约维修或询问等服务 。该热线提供全天候服务，确保用户在任何时间都能得到及时有效的帮助
。

近来 ，联想售后24小时电话主要分为两类：一类是联想官方售后电话；另一类是联想授权售后电话。对于联想官方售后电话
，近来联想官方网站上提供的是400-817-8866 。此电话在售前、售后都非常正规和标准
。同时，联想与苏宁
、京东等知名电商也建立了密切的合作关系。因此 ，在这些合作伙伴里，也能找到联想官方售后电话 。

为避免排队等待
，您可以提前通过电话询问（如400-898-9006）了解维修网点位置、工作时间，并进行预约 ，确保时间的高效利用
。无论是购买前的询价（400-100-8002或800-810-8888）还是售后支持（如IdeaPad 、ThinkPad等系列的400-990-8888）
，联想都给出了详尽的电话指南。

联想ThinkPad的免费服务热线电话号码为9508服务热线 。消费者可以通过拨打这个电话号码，与联想的客服人员取得联系 ，获取技术支持和售后服务。

疫情期间如何与客户联系?这些大型企业都在用企业微信…

疫情期间
，企业可通过企业微信与客户保持紧密联系，利用其消息互通
、外部群聊、朋友圈等功能实现高效客户管理与服务 ，同时借助群直播 、在线会议等升级功能拓展业务场景
，满足特殊时期的办公与沟通需求
。企业微信与微信消息互通，解决客户资源管理难题疫情期间 ，实体零售面临客户流失和资源管理问题。

构建客户连接体系：从添加到群组管理添加客户：企业微信支持直接添加客户微信
，员工通过企业认证身份与客户建立联系，客户无需下载额外APP即可接收服务 。例如 ，零售企业可引导线下顾客扫码添加员工企业微信，将线下流量转化为线上可运营资源
。

一些活动
、目的而发
，比如公司在疫情期间推出的优惠活动、适合业主的创新服务等，比如无接触量房 、免费出效果图等 ，不能一直发问候信息
，你得让潜客明白你要做什么。 提前对要群发信息的目标客户做分析，判断你发的信息 ，哪些内容对客户才有用 。

疫情下扣息日怎么跟客户沟通

〖壹〗
、表现出你的关心
。人们通常会在不确定的时候寻求联系
，社区中的公司在这方面发挥了作用。可以考虑向客户发送一条消息，表明您意识到了这个问题 ，并能提供有用的资源 。社交媒体、电子邮件或在线社区都是获取简短即时信息的特殊媒介
。『2』积极主动地与客户沟通。在危机期间
，客户比以往更加依赖你 。主动宣布业务的变化或影响
。

〖贰〗 、主动联系银行，了解延期还款政策若所在城市因疫情实施静态管理 ，多数银行会出台特殊处理政策
，但通常不会主动提醒客户。需主动致电或前往银行网点，询问是否支持延期还款 ，并明确以下关键信息：延期还款的具体期限：需确认可延期的时长（如1个月
、3个月等），避免因信息模糊导致后续纠纷 。

〖叁〗、调整还款计划：一旦确定客户确实因疫情面临还款难题
，贷款公司会积极与客户协商调整还款计划。延长还款期限是常见的做法，比如原本一年期的贷款 ，可能延长到一年半甚至两年
。降低短期内还款金额也较为普遍
，比如前几个月只需要偿还较低比例的本金和利息，后续再逐步恢复正常还款额度。

〖肆〗 、及时与银行沟通：一旦发现自己可能因疫情无法按时还款 ，应立即与银行联系
，说明情况并寻求帮助 。了解银行政策：部分银行可能会实施客户信用保护机制，对因疫情影响还款逾期的客户 ，合理调整信用记录报送
。但这并不等同于直接减免逾期利息。协商延长还款期限：可以与银行协商延长还款期限
，以减轻当前的还款压力 。

〖伍〗、疫情期间信用卡逾期利息一般不可以减免
。但可以采取以下措施来缓解还款压力：与银行协商延长还款期限：虽然逾期利息没有直接的减免政策，但你可以与银行进行沟通 ，尝试申请延长还款期限
，以减轻当前的还款压力。

疫情之下企业如何获客?蛛罗迹教你3步解决难题!

疫情之下，企业可通过蛛罗迹CRM获客系统的3个步骤实现高效获客：精准筛选线索
、管理优质线索、系统化线索分配与追踪 。第一步：找到精准优质的销售线索蛛罗迹CRM系统依托8亿+企业数据 ，通过全网全量数据构建企业画像，并支持12种维度筛选（如行业 、规模
、融资情况等）
，帮助业务人员快速定位目标客户
。

转变销售思维：从“售 ”到“帮买
”传统销售将企业利益与顾客利益对立，重点在“售”；而互联网时代需转向帮助顾客“买 ”到合适产品。顾客购买时无法立即验证产品优势（需使用后感受） ，但需当下支付成本
，因此信任是决定下单的关键因素 。

见面：3秒对视建立信任基础初次见面时，2秒的对视时间是决定第一印象的关键窗口
。7秒内对方已形成基础观感 ，因此需通过以下动作传递可靠感：肢体语言管理：站直身体、保持微笑 、摊开双手（传递开放态度）
，精准喊出对方姓名（增强记忆点）。避免耷拉脖子
、抖腿等散漫动作 。

持续学习是销售的核心竞争力销售需不断学习行业知识、客户心理和沟通技巧。例如，蛛罗迹获客系统通过8亿+企业数据解决找客户难题 ，销售若掌握此类工具
，能大幅提升效率
。同时，学习需主动 ，而非依赖他人督促。例如
，通过分析成功案例 、模拟客户场景等方式自我提升，才能适应市场变化 。